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Application Interne d'Entreprise • Téléphonie IP & IA Temps Réel Interconnexion Trunk SIP / IPBX Synthèse Outlook .wav & Teams
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StandardIA

Standard téléphonique vocal IA en temps réel interconnecté en SIP à l'autocommutateur d'entreprise

Conçu pour absorber les pics d'appels et assurer une continuité d'accueil 24h/24 et 7j/7 sans file d'attente, StandardIA connecte directement un moteur vocal IA bidirectionnel à l'autocommutateur téléphonique (IPBX) de l'entreprise. Il filtre gratuitement le démarchage commercial, oriente les appelants vers le bon interlocuteur ou service, et transmet instantanément un compte-rendu structuré avec enregistrement .wav par e-mail et notification Microsoft Teams en cas d'indisponibilité.

Voir le pipeline d'appel
Architecture 100% anonymisée
< 1 sec
Décroché 24h/24 & 7j/7

Zéro tonalité d'occupation lors des pics d'exploitation

0,00 €
Anti-Démarchage ARCEP

Rejet des préfixes démarcheurs avant tout déclenchement IA

~0,01 €
Coût Moyen par Appel

Zéro licence fixe par poste et plafonds FinOps verrouillés

100% SIP
Transfert Verrouillé

Routage restreint à l'annuaire interne et bascule humaine

Aperçu de l'Architecture (100% Synthétique & Anonymisé)

Traitement d'un appel entrant en 4 étapes & compte-rendu automatique

Illustration synthétique du traitement temps réel d'un appel sur le serveur vocal local, depuis la signalisation SIP jusqu'à la livraison du résumé qualifié et de l'enregistrement audio au collaborateur concerné.

https://standard-ia.intranet-entreprise.local/supervision
Pipeline Temps Réel — Session SIP #4092 (Démo) Latence audio : 310 ms
01
Pare-Feu Anti-Démarchage & Liste Blanche Validé en 4 ms (0,00 €)

Vérification instantanée du numéro appelant contre les tranches réservées au démarchage téléphonique (ARCEP) et la liste noire interne avant toute ouverture de flux IA.

02
Accueil Vocal Naturel & Compréhension Métier Flux Audio Bidirectionnel

Dialogue fluide en français naturel avec détection automatique de fin de phrase (VAD) et reconnaissance du vocabulaire métier, des services et des sites de l'entreprise.

03
Recherche Annuaire & Transfert SIP Sécurisé Poste interne vérifié

Interrogation de l'annuaire interne de l'entreprise et transfert d'appel SIP supervisé. Tout transfert vers un numéro externe non autorisé est bloqué matériellement.

04
Prise de Message Qualifiée & Notification Instantanée Outlook .wav + Teams

Si le poste cible est déjà en ligne ou absent, StandardIA recueille le motif précis, les coordonnées de rappel et expédie immédiatement la fiche synthèse avec l'audio joint.

Architecture Télécom & Gouvernance FinOps

Sécurité de l'autocommutateur, maîtrise des coûts au centime & résilience

01 • INTERCONNEXION SIP NATIVE

Compatible avec l'Existant Télécom

Raccordement direct en SIP/RTP local à l'autocommutateur IPBX de l'entreprise sans remplacer les téléphones physiques existants ni payer d'abonnement SaaS par poste.

02 • BOUCLIER ANTI-SPAM À 0,00 €

Filtrage Pré-Décroché IA

Blocage en amont des plages numériques de prospection commerciale automatisée définies par l'ARCEP et des listes noires internes, évitant toute consommation de jetons IA inutile.

03 • VERROUILLAGE DES TRANSFERTS

Protection Anti-Fraude Télécom

Le moteur d'appel ne peut transférer une communication que vers les extensions internes référencées dans l'annuaire officiel, empêchant tout rebond vers des numéros externes ou surtaxés.

04 • CONTRÔLE BUDGÉTAIRE FINOPS

Plafonds Journalier & Mensuel Stricts

Suivi en temps réel du coût exact de chaque seconde d'appel (~0,01 € en moyenne) avec coupe-circuit budgétaire configurable et bascule transparente vers le standard humain.

05 • DOUBLE TRACE ÉCRITE & AUDIO

E-mail Outlook (.wav) & Webhook Teams

Chaque appel non transféré génère une fiche qualifiée (identité, société, motif, urgence, transcription intégrale) accompagnée de l'enregistrement audio original pour écoute en un clic.

06 • BASCULE HUMAINE DE SECOURS

Continuité de Service Garantie

Sur simple demande de l'appelant ou en cas de situation complexe, l'agent transfère immédiatement la ligne vers un opérateur humain d'accueil ou d'astreinte.

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